Jos sinulla on tilaustasi koskevia kysymyksiä tai pyyntöjä, ota rohkeasti yhteyttä.

Voit ottaa meihin yhteyttä myös Instagramin tai Facebookin kautta.

Vastaamme 3 arkipäivän kuluessa.

Ota yhteyttä

FAQ

Kuinka valitsen oikean kimonon koon?

Perinteiset kimonot sopivat yleensä yhteen kokoon, ja ne on suunniteltu säädettäviksi obi-vyöllä. Tuotekuvauksissamme on kuitenkin tarkat mitat pituudesta, leveydestä ja hihan pituudesta, jotka auttavat sinua löytämään täydellisen istuvuuden. Jos tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä, niin autamme mielellämme oikean koon löytämisessä.

Ovatko myymäsi kimonot aitoja vintage-kappaleita?

Kyllä, kaikki kimonomme ovat aitoja vintage-kappaleita, jotka on hankittu huolellisesti
Japanista. Jokainen kimono on ainutlaatuinen, ainutlaatuinen vaate, jolla on omansa
historiaa, heijastaen japanin ajatonta taidetta ja käsityötaitoa
kulttuuri. Vintage-valikoimamme lisäksi osa kimonoistamme ovat
aitoa antiikkia, mikä tarjoaa vielä harvinaisemman yhteyden Japanin rikkaisiin
perintöä ja perinteistä muotia.

Missä kunnossa vintage kimonosi ovat?

Vaikka pyrimme tarjoamaan erinomaisessa kunnossa olevia kimonoja, vintage-esineissä voi olla kulumisen merkkejä, kuten pieniä tahroja, haalistumista tai kangasvirheitä. Jokainen listaus sisältää yksityiskohtaisen kuntoraportin valokuvilla, jotka tuovat esiin merkittäviä puutteita. Tämän läpinäkyvyyden avulla voit tehdä tietoisen oston arvostamalla kimonon vintage-luonnetta.

Kuinka minun pitäisi hoitaa vintage-kimonoani?

Vintage-kimonot ovat herkkiä ja vaativat erityistä hoitoa. Suosittelemme välttämään konepesua ja käyttämään sen sijaan ammattimaisia, vintage-kankaiden käsittelyyn erikoistuneita kuivapesupalveluita. Säilytä kimonoa viileässä, kuivassa paikassa poissa suorasta auringonvalosta haalistumisen estämiseksi. Jos sinulla on erityisiä hoitoon liittyviä kysymyksiä, ota yhteyttä henkilökohtaisiin neuvoihin.

Tarjoatko kansainvälistä toimitusta?

Kyllä, tarjoamme kuljetuksen Suomeen ja ympäri Eurooppaa. Tavoitteemme on varmistaa, että tilauksesi saapuu sinulle nopeasti ja turvallisesti riippumatta siitä, missä olet näillä alueilla. Toimitushinnat ja toimitusajat voivat vaihdella sijainnistasi riippuen, mutta pyrimme tarjoamaan sujuvan ja luotettavan kokemuksen kaikille asiakkaillemme.

Voinko palauttaa tai vaihtaa kimononi, jos se ei sovi?

Kyllä, voit palauttaa tai vaihtaa kimonosi, jos se ei sovi, kunhan se palautetaan alkuperäisessä kunnossaan ja pakkauksessaan, käyttämättömänä ja muuttamattomana. Huomaa, että koska kimonomme ovat vintagea, iän ja kulumisen merkit ovat osa niiden ainutlaatuista charmia ja historiaa, eikä palautuksia voida hyväksyä näistä syistä. Eurooppalaisten palautuskäytäntöjen mukaisesti sinulla on 14 päivää tilauksesi vastaanottamisesta aloittaa palautus tai vaihto. Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Voinko pyytää mukautettua kimonohakua?

Täysin! Jos etsit tiettyä tyyliä, mallia tai aikakautta, ota meihin yhteyttä pyyntösi kera. Meillä on pääsy laajaan toimittajaverkostoon Japanissa ja teemme parhaamme löytääksemme sinulle täydellisen kimonon.

Mitä maksutapoja hyväksyt?

Hyväksymme erilaisia ​​maksutapoja, mukaan lukien luottokortit ja muut turvalliset verkkomaksutavat. Kaikki tapahtumat on salattu, jotta tietosi ovat turvassa.

Kuinka pysyn ajan tasalla uusista tuloksista ja erikoistarjouksista?

Tilaa uutiskirjeemme saadaksesi päivityksiä uusista tuloksista, erikoistarjouksista ja erikoistarjouksista. Voit myös seurata meitä sosiaalisessa mediassa pysyäksesi yhteydessä ja saada inspiraatiota uusimmista kimonotyyleistämme.

Miten käytän kimonoa oikein?

Perinteisesti kimonon käyttämiseen liittyy "kitsuke"-niminen tekniikka, joka sisältää erityisiä vaiheita obin (vyön) kerrostamiseksi ja sitomiseksi.

Vaikka tämä voi olla kaunis ja mielekäs tapa käyttää kimonoa, se voi olla myös melko haastavaa aloittelijoille. Jos kitsuke on mielestäsi liian monimutkainen, suosittelemme omaksumaan rennomman, katutyylisen lähestymistavan. Nauti kimonosta omalla tavallasi – päätät sitten pukea sen tai pitää sen rentona. Kuten aina sanomme: "Ole sinä, ole oma tyylisi." Kimonosi tulee kuvastaa ainutlaatuista persoonallisuuttasi ja saada sinut tuntemaan olosi itsevarmaksi!